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新零售来了,实体零售消亡路不远了?

 
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前几天,小呗在网上看到好几篇关于新零售与传统零售的话题议论,让小编着实不理解的是,居然会有人认为,新零售来临,传统实体零售的存在意义降低,未来的发展趋势是逐渐消失。对于此论点,小编觉得是时候站出来说句话了。

新零售,新+零售,两者并不是简单的相加关系。单独的零售行业早已成熟直至走下坡路,保持线下零售模式的前提下,重点的内容在于“新”。“新”绝不仅仅是使用手机等网络支付方式进行消费,更不要说是指着自动柜员机强说是“新零售”了。

另一方面传统电商市场日趋饱和并开始遭遇用户以及流量增长双方面的瓶颈是毋庸置疑的。无论是否由马云提出,新零售的提出已成为历史必然。

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传统零售普遍存在存在的情况是,让实体门店同时承载传递信息和储存商品两个功能,这样做是不仅非常低效并且客户体验也不好。

相对来说,领呗换购店更希望的情况是,消费者去线下零售店进行产品体验,喝着店里提供的香槟、咖啡,咨询店内专业人员的建议,然后做出购买决定后,就可以直接走人,选好的物品随后快递到家。

在线下零售时代,门店位置就是一切;线上零售时代,消费者的位置就是一切,在如今“线上+线下”时代,零售从业者该如何把握“位置”这一要素?

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零售的发展可分为三个阶段。

在零售0.0时代,商家和消费者的接触场景全部在线下,商家看得见,甚至认识、了解消费者,消费者也能够亲自触摸、感受商品。由于交易的场所仅限于门店,所以门店的位置就显得很重要。

零售1.0主要是指电商爆发、线上交易集中的时代,中国应该是世界上零售1.0最大的市场。在这个阶段,世界是平的,市场规模可以是整个中国、整个世界,但是消费者不能触摸、感受商品,商家也看不到消费者。而线上线下也是以个体分离的形式而存在的。所以,在这个阶段了解消费者的位置就显得格外重要。

在线上所做的每一件事情,不是对线下行为的补充,而是“替代”。

今天的零售2.0时代,也就是线上、线下结合的时代,位置依然很重要,但是这里的位置指的是体验、交易等活动的位置。零售业永远都要围绕传达信息和产品购买两个活动。商家须把产品价格、质量、品牌等信息传达给消费者,也须去实现支付购买、货物交付等过程,如今这些活动既可以在线上,也可以在线下完成。

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但领呗换购店要做的完全不止于此,娇子涌金领呗换购店是娇子实业集团旗下子公司的重点项目之一,公司初期成立于2016年1月,注册资金2000万人民币,截止目前全国店铺已逾上百家,联盟商家更是近万家。

娇子涌金领呗换购店主营的是新零售便利店,领呗换购店最终希望的情况是,消费者去线下零售店进行产品体验,喝着店里提供的香槟、咖啡,咨询店内专业人员的建议,然后做出购买决定后,就可以直接走人,选好的物品随后快递到家。

并且,这消费过程当中的重中之重则是,消费者不需要付款,而是以免费换购的形式即可完成购物。那这个“免费”从何说起呢?

娇子涌金领呗换购店从联盟商家为出发点,消费者在商圈内的联盟商家那里消费,会得到领购积分。领购积分无论在线上的领呗商城,还是线下的领呗换购店,都能直接进行免费换购。

此外,在领呗换购店直接消费还会产生消费积分,消费者可以直接拿消费积分直接去联盟商家的店内抵现消费。这样消费一方面送种类繁多的产品,另一方面日常购物消费,又能够免费换购到不同的产品。无论从哪个方面来说,如此高的优惠力度,对于消费者来说都是稳赚不赔的。

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而领呗换购店通过超值优惠去把消费者引流进自己的商家,这样解决了部分商家客流的问题。与此同时高端店铺和大企业集团通过服务商圈的消费者,也让领呗换购店的名声和档次随之水涨船高。

既让消费者得到真正的好处,也让加盟伙伴得到优质的客源。再通过领呗换购店后台运营团队的数据处理,拟合出产品的热度和消费趋势。形成多方共赢的局面。

所以,无论零售业如何变化,其本质不会改变——始终是满足消费者购物、社交和娱乐三方面的体验需求。实体零售一定不会消失,只是存在的方式需要改变

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